Veel gestelde vragen

Zie de pagina ‘openingstijden & prijzen’

Het Bakkerijmuseum is gelegen in het centrum van Medemblik. Het parkeren is gratis. Er liggen diverse parkeerterreinen op 50 meter afstand, zoals bij de bus- en stoomtramhalte naast het voormalig stadhuis. Direct voor de deur van het museum geldt een parkeerzone (maximaal 1 uur).

Bij de entreekassa en de kassa in de winkel  kunt u pinnen of contant betalen. Helaas kunnen we geen creditcards accepteren.

Ja, op vertoon van de Museumkaart heeft u gratis toegang tot het Bakkerijmuseum. Het is aan te raden om een reservering te maken.

Nee, de kinderactiviteiten zijn, evenals de demonstraties, dagelijks en vinden doorlopend plaats.

Ja, voor een arrangement kunt u bellen of een e-mail sturen om uw groep aan te melden. Ook workshops moeten vooraf gereserveerd worden. Hierop kunt u individueel inschrijven.

Een reservering bestaat uit maximaal 5 personen.

Op het moment dat u uw aankoop hebt voltooid ontvangt u het e-ticket direct in uw mailbox. Kijk voor de zekerheid ook in de spam. Heeft u  na 1 uur nog niets ontvangen? Neem dan contact op met de administratie van het Bakkerijmuseum. Dit kan telefonisch (0227 - 54 50 14) of per e-mail info@deoudebakkerij.nl.

Neem contact op met de administratie van het Bakkerijmuseum. Dit kan telefonisch (0227 54 50 14) of per e-mail info@deoudebakkerij.nl

Ja, dat kan. De barcode van een online ticket kan bij de entree gescand worden op de mobiele telefoon. 

Ja, kies in de ticketshop het ticket dat voor u van toepassing is.  Selecteer dan de optie Museumkaart en toon aan de kassa uw Museumkaart.

Nee, op dit moment kunt u daar alleen voor bellen of een e-mail sturen.

Annuleren is niet mogelijk. In het geval van corona-gerelateerde gezondheidsklachten kunt u uw tickets omboeken naar een andere datum. Stuur in dit geval een e-mail met je bestelgegevens naar servicedesk@ticketteam.nl.

Ja, het museum houdt rekening met rolstoelgebruikers. Er is een hellingbaan bij binnenkomst, een lift, de vloer is drempelvrij, de doorgangen zijn verbreed en er is een aangepast toilet.

Geleidehonden van bezoekers met een handicap zijn in het museum toegestaan. Helaas kunnen alle andere trouwe viervoeters geen toegang tot het museum krijgen. Wij vragen hiervoor uw begrip aangezien er in het gehele museum met voedingsmiddelen gewerkt wordt.

Het museum is op dit moment weer geopend.

Je kunt het museum met meerdere personen bezoeken, er is geen beperking meer.

Nee, reserveren is niet verplicht. Het is echter wel aan te raden. Door met een reserveringssysteem te werken verspreiden we de bezoekersstroom en voorkomen we dat het op enig moment te druk wordt.

Nee, dat is op dit moment niet (meer) nodig.

In onze online ticketshop kiest u een datum en tijdstip waarop u graag het museum wilt bezoeken. Na het afrekenen van uw bestelling ontvangt u een e-mail met het entreebewijs in de bijlage. Neem altijd uw Museumkaart, Vriendenpas of andere kortingskaart mee, indien van toepassing.  U kunt hier een ticket reserveren.

Kom op tijd op maximaal 10 minuten voor de starttijd, dus niet eerder. Bezoek je het museum met een gezelschap? Laat dan één persoon uit het gezelschap de tickets aan de kassa tonen.

Ja, dit is weer mogelijk.

Jazeker, de kinderactiviteiten gaan door.

Nee, dit is niet meer verplicht.

In en rondom het museum zijn aanpassingen gedaan om anderhalve meter afstand te kunnen waarborgen. Er is een aparte in- en uitgang gecreëerd om inkomende en uitgaande bezoekers te scheiden. Daar waar nodig zijn looproutes aangepast en in sommige gevallen is er sprake van eenrichtingsverkeer. Op plaatsen waar de contactruimte kleiner is dan anderhalve meter of waar demonstraties plaatsvinden, zoals in de bakkerij, is fysieke afscherming geplaatst.

Het Bakkerijmuseum dient zich te houden aan het ‘museumprotocol van de Museumvereniging voor een veilige en verantwoorde heropening van musea’. De richtlijnen van het RIVM vormen de basis van het protocol en worden strikt nageleefd. Veiligheid van bezoekers, vrijwilligers, medewerkers en leveranciers staat hierin centraal.

Dit zijn de belangrijkste maatregelen:
• Kom alleen, of met meerdere personen die tot hetzelfde huishouden behoren
• Blijf thuis bij verkoudheidsklachten en/of koorts
• Betaal met PIN of contactloos
• Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers en vrijwilligers van het museum
• Houd je aan de hygiënerichtlijnen van het RIVM
• Vermijd het openbaar vervoer voor zover dat mogelijk is, parkeren is goed mogelijk nabij het Bakkerijmuseum

Hygiënerichtlijnen van het RIVM:

• Was regelmatig je handen met zeep en water
• Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
• Gebruik papieren zakdoekjes om je neus te snuiten en gooi deze daarna weg
• Schud geen handen
• Houd 1,5 meter afstand van anderen.
• Heb je verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging (tot 38 graden Celsius)? Blijf thuis!
• Heb je verkoudheidsklachten en koorts (boven 38 graden Celsius) en/of benauwdheid? Blijf thuis, en dat is ook van toepassing op huisgenoten.

Het museum behoudt zich het recht voor om bezoekers, leveranciers of medewerkers toegang tot het bedrijf te weigeren bij twijfel over de gezondheidstoestand. Bezoekers die zich niet aan dit protocol houden worden verzocht hun bezoek te beëindigen.